Apa Itu Rekening Dormant?
Rekening Dormant adalah Rekening (Tabungan/Giro) yang tidak terdapat aktivitas transaksi dalam jangka waktu minimal 6 bulan secara berturut-turut, yang tidak ada transaksi aktif (selain transaksi sistem seperti biaya administrasi, bagi hasil, dan lainnya) sehingga rekening menjadi tidak aktif atau disebut rekening dormant.
Apa Dampaknya Bila Rekening Menjadi Dormant?
- •Rekening yang berstatus dormant tidak dapat digunakan untuk bertransaksi.
- •Jika rekening berstatus dormant, maka rekening akan tetap dikenakan biaya administrasi rekening dan biaya dormant.
- •Jika rekening berstatus dormant dalam keadaan sisa saldo 0 (nol), maka sistem akan melakukan penutupan rekening dormant secara otomatis.
Cara Mengaktifkan Kembali Rekening Dormant
Nasabah pemegang rekening tabungan/giro, dapat datang langsung ke Kantor Cabang Bank Jakarta terdekat dengan membawa identitas diri, dan dokumen pendukung lainnya, serta melakukan setoran untuk proses aktivasi rekening kembali. Untuk memitigasi risiko agar tidak masuk dalam kategori rekening dormant, Bank Jakarta mengimbau kepada nasabah untuk meningkatkan terus transaksinya.
Tips Agar Rekening Tidak Menjadi Dormant
- 1.Lakukan Transaksi secara berkala
- 2.Gunakan Rekening Secara Aktif
- 3.Lakukan Aktivasi JakOne Mobile untuk kemudahan transaksi dan pemantauan rekening
- 4.Segera Lakukan Pengikinian Data Apabila Terdapat Perubahan Data Nasabah
Penyampaian Pertanyaan dan Pengaduan
Atas setiap permasalahan yang berkaitan dengan produk dan layanan Bank Jakarta, nasabah dapat menghubungi:
- •Call Center (1500-351)
- •WhatsApp Business (08190-1500351)
- •E-mail (customercare@bankjakarta.co.id) atau
- •Mengunjungi Kantor Cabang Bank Jakarta terdekat.